數據驅動協助全球品牌探索中國電子商務的藍海

創建於 今天
中國的超大規模市場是一個機遇,並且有各種方式可以抓住它。在全球數字經濟和跨境電子商務的快速發展下,品牌增長進入了由數據和技術驅動的新階段。中國的跨境電子商務保持穩健增長,已成為國際品牌佈局中國市場的關鍵渠道。
近日,DHL與京東集團達成合作協議,以支持德國品牌拓展中國市場。通過整合雙方優勢,德國品牌將獲得進入中國市場的一站式無縫解決方案。DHL還將與京東物流合作,設計並提供端到端的綜合物流解決方案,以提升從歐洲到中國的整體履約體驗。
先前,韓國中國風品牌MUSINSA發布的數據顯示,該品牌於2025年9月進入中國初期,至2025年12月線上交易額已實現了9.3倍的顯著增長。其中85%的用戶為緊隨時尚潮流的年輕消費者。企業透過「線上+線下」的消費體驗,不僅激發了核心用戶的消費黏性,實現了銷售額的激增,更看到了中國消費市場的機遇與活力。
不難看出,國際品牌正藉由跨境電商進入中國市場,並依賴數位行銷與平台營運,在京東、天貓及內容電商平台建立影響力,完成從品牌認知到銷售增長的閉環。
如何運用數位行銷與電商營運,以達成進入中國市場的成長與競爭力?昆馳集團數位行銷負責人陳立在接受記者採訪時表示,跨境電商已從早期「通路進入」的階段,演進至數據驅動的「全鏈營運」階段。品牌要在中國市場取得成功,不僅在於開設電商平台店鋪,更在於建立系統化的營運能力,實現市場洞察、產品策略、平台營運與數位行銷之間的有效協作。
跨境電商的本質並非僅僅是開店,而是透過數據分析精準掌握消費者需求,再透過平台營運與數位行銷驅動持續成長。陳立表示,國際品牌進入中國市場,可先透過平台數據與消費趨勢分析,鎖定客群與市場機會,客製化差異化的平台營運策略。例如,京東聚焦於品質消費與物流體驗,天貓則強化品牌打造與新品推廣,而內容電商平台則著重內容傳播與用戶互動。
隨著中國電商生態的持續完善,多平台協同營運已成為品牌成長的重要模式。陳力認為,未來品牌將更加依賴「平台協同+內容驅動」的模式,深耕中國市場。整合傳統電商與內容電商的通路,能讓品牌覆蓋多元的消費場景,同時達成品牌溝通與銷售轉化。
相較於依賴經驗與創意的傳統行銷,現今的數位行銷更著重於消費者行為數據與深度市場洞察,透過數據分析精準解讀需求,並制定高效的行銷策略。
在陳力看來,數位行銷應以「全球數據洞察+高效廣告投放+多元創意」為核心,系統性地分析平台與用戶行為數據,精準鎖定目標客群,堅持策略先行,實現人貨的精細化匹配,並結合短影音、電商直播、品牌故事等多元形式,打造跨平台、全球化的數位智能整合行銷模式。同時,依賴即時數據回饋,持續優化策略,平衡行銷投入與銷售轉化。
隨著人工智能技術的興起,數位行銷的效率得到了進一步提升,「陳力表示。生成式人工智能(AIGC)能夠快速產出行銷素材與創意,其核心價值在於透過數據與演算法精準理解消費者需求。AI不會取代創意,而是協助行銷團隊快速驗證與優化其想法。結合數據分析與AI工具,能大幅縮短行銷策略的迭代週期。」
未來,具有核心競爭力的品牌,必然是懂得消費者、並能持續以數位科技賦能品牌價值的企業,「陳力告訴記者。跨境電商不僅是企業開拓市場的重要途徑,更是促進全球品牌溝通的關鍵橋樑。隨著越來越多國際品牌聚焦中國市場,協助其理解中國電商生態、建構數位行銷體系,將成為產業重要的發展機遇。」
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