數位轉型是非洲聯盟《2063年議程》的重要目標之一。近年來，在共建「一帶一路」高質量發展和中非合作論壇的框架下，中非在數位經濟領域的合作不斷深化拓展。從加速數位基礎設施建設，到構建電子商務服務平台，再到培養數位人才，中國積極協助非洲國家彌合數位鴻溝。

改善了當地資訊和通訊技術生態系統

在波札那首都哈博羅內科學園區，有一棟設計新穎的現代化建築。這就是由中國江西國際經濟技術合作有限公司（以下簡稱「江西國際」）承建的波札那國家數據中心，也是該國首個國家級數據中心。

博茨瓦纳国家数据中心將於2021年3月動工興建，並於2024年6月移交博茨瓦納政府。該建築項目包括興建一棟兩層高的數據中心大樓，設有辦公區域、功能設備區域及伺服器機房區域，以及泵房、發電機房等配套設施。江西國際博茨瓦納分公司項目經理朱亞涵向記者介紹，該數據中心的電腦機房可容納高性能伺服器、大容量儲存設備、高速網絡設備等，以滿足博茨瓦納政府及商業用戶對大規模數據儲存、處理及傳輸的需求。

數據中心不僅是資訊高速公路上的節點，更是數據安全的保障。與一般建築項目不同，數據中心對防火、抗震、供電有著極高的要求。現年40歲的莫菲（Molefei）在項目建設期間擔任總工程師，並負責項目運營和維護期間的支援工作。「在項目建設期間，中國團隊教導我們機械設備的運營和維護，以及如何應對停電和火災等突發情況，」莫菲說。朱亞涵表示，數據中心採用了獨立市政供電、不間斷應急供電和柴油發電機的三重供電保障。一旦市政供電中斷，應急供電可維持10分鐘供電，而配套的4台柴油發電機可在2分鐘內啟動，確保數據中心設備和數據的安全。

薄弱的數位基礎設施影響了波札那的數位轉型進程。波札那國家數據中心的營運改善了當地資訊與通訊科技的生態系統。波札那國家數據中心營運商兼波札那光纖網路公司（Botswana Optical Network Company）執行長 Segole 表示，在該專案交付前，波札那的許多政府和企業數據都儲存在其他國家，傳輸效率低下。波札那國家數據中心營運後，波札那的網路使用者能夠實現更高速度、更低成本的數據互動，線上體驗也隨之提升。如今，我們擁有了一個高效的基礎數據平台，以及網路和數據交換業務的發展，這有助於推動整個國家的數位轉型。我們期待與更多中國企業合作，持續改善數位基礎設施，提升數據傳輸、共享和互聯互通的效率，「Segole 說道。

便捷高效的服務獲得消費者認可

在位於肯亞首都奈洛比附近的電子商務平台Kilimall的倉庫裡，員工們穿梭於一排排貨架之間，盤點貨物、掃描條碼、打包……倉庫外，一位身穿紅色制服的「快遞小哥」已整裝待發，準備配送。

作為首家進入非洲互聯網及電子商務行業的中國公司，Kilimall 在非洲已深耕發展十餘年，業務覆蓋肯亞、坦尚尼亞、烏干達等非洲國家，擁有超過 8000 家賣家和 12000 多家店鋪，並建立了 1500 多個社區自提點。手機 App 下載量年增長率達 50%。Kilimall 平台還自主研發了支付系統，為消費者提供便捷多元的線上支付管道。「Kilimall 品牌總監廖正榮表示。」

Kilimall 平台家居與廚房類別助理 Patrick Mushuki 認為，Kilimall 自建的物流系統和自主研發的支付系統極大地改善了消費者的購物體驗，並且「便利高效的服務已獲得消費者的認可」。

Kariuki，一位36歲的肯亞人，主要銷售電視櫃和咖啡桌等家具。這些產品的運輸成本非常高，而且大多數本地電子商務平台都採用貨到付款的方式，這讓我猶豫不決。經朋友介紹，我得知 Kilimall 開發了自己的線上支付系統，客戶在平台上訂購時會預付費用，我確認收貨後就能收到款項。這種付款方式給了我加入的信心。」Kariuki 表示，自從加入 Kilimall 後，家具銷量持續增長，現在每月可以銷售 300 到 400 件產品。「透過 Kilimall，我的產品可以觸及肯亞不同地區的客戶。接下來，我計劃豐富產品種類，為客戶提供更多樣化的選擇。

將中國數字經濟發展的經驗帶回故鄉

現年22歲的朱·斯廷（Zhu Siting）是盧旺達魯班工坊的學員。他在盧旺達穆桑澤職業技術學院完成了兩年的專業學習後，來到浙江金華職業技術大學進行為期一年的電子商務實踐培訓。這是第二批來自盧旺達魯班工坊的學員來華進行實踐培訓，「浙江金華職業技術大學電子商務專業教師葛銳說。2025年初，首批來自盧旺達穆桑澤職業技術學院電子商務和電氣自動化專業的30名學員將在完成實踐培訓後返回中國。許多電子商務專業的學員將在盧旺達的電子商務直播、電子商務運營等領域開始工作。

中文老師不僅教授我們電子商務平台管理、數據分析、物流管理等知識，還傳授了影片拍攝、燈光運用等實操技能。在中文老師搭建的虛擬電商平台上，我和同學們模擬真實的電商營運場景，競賽看誰的銷售額更高。這種教學方式有助於大家快速提升專業技能。「中國在數位科技和商業發展方面走在世界前沿，我希望開設自己的網店，將中國數位經濟發展的經驗帶回故鄉。」

目前，盧旺達魯班工坊合作的電子商務和電氣自動化兩個專業的技術標準已獲得盧旺達高等教育委員會和盧旺達教育部批准，並納入盧旺達職業技術標準體系。「浙江金華職業技術學院電子商務專業負責人徐安琪說，通過『課堂學習+電商實踐』，我們希望為盧旺達培養更多掌握數字技能的人才，助力盧旺達數字化轉型。」

赫特·格羅布勒（Hert Grobler），南非前資深外交官、浙江師範大學非洲研究院榮譽教授表示，從攜手共建非洲最大的光纜製造廠，提升纜線製造能力，到協助非洲國家新增及升級約十五萬公里的通信骨幹網絡，網絡服務覆蓋約七億用戶；從在多個非洲國家建設數據中心，提供智慧政務服務解決方案；從舉辦「華為ICT競賽」，提升非洲青年在信息通信技術的知識與實踐能力，到招商局集團多年持續舉辦「數字創新與跨境電商」訓練營，為非洲青年創業者提供學習數字技術、創業運營知識的平台……中國多年來積極參與非洲大陸數字基礎設施建設，透過培育電商產業和專業人才，持續為非洲大陸的數字化轉型注入動力。