在剛結束的第138屆廣交會上，佛山以773家企業和1913個展位創下新的歷史紀錄，成為展會上無可爭議的「佛山軍團」。從配備智能感應系統的廚房電器，到外觀定制的智能家居產品，再到適應海外市場需求的機械設備，每一件產品不僅展示了佛山製造的硬實力，還隱藏了佛山設計賦能的巧思。

以工業設計為代表的佛山，作為製造業的重鎮，正悄然推進一場由服務外包驅動的產業升級。三個省級服務外包示範園區——廣東工業設計城、廣東金融高科技區和廣東（佛山）軟體產業園，正以「三大支柱」的勢頭促進設計、金融和數位科技三大服務外包領域的協同發展，重塑這座製造城市的價值鏈。

廣東工業設計城：國家示範基地匯聚8000名設計師，知識外包推動製造創新

在佛山卡瓦科技有限公司的產品展廳中，一款看似不起眼的可折疊儲存電風扇在海外市場上備受青睞。數據顯示，僅在日本和韓國市場，這款產品的年銷售量高達300000台，實至名歸地成為了“明星產品”。

在廣東工業設計城，這樣的設計和創意幾乎每天都在誕生。作為中國最早成立的工業設計主題公園，廣東工業設計城早在2016年就被廣東省商務廳評為「廣東省服務外包示範園區」。其服務外包業務主要基於「知識流程外包（KPO）」，以技術研發為基礎，以產品設計為特色。

目前，園區內共入駐306家企業，其中270家為設計服務外包企業，佔約88%。園區企業的外包設計和研發服務的產業領域主要集中在家電、寵物用品、機械設備、教育設備等。服務對象主要是廣東的製造市場，輻射至江蘇和浙江地區、山東的青島，並延伸至韓國、日本、加拿大、法國、巴西等海外地區。

我們不僅提供產品設計，還參與從概念構想到大規模生產的整個過程，"一位設計公司領導者說。"這本質上是一個高價值的知識流程外包。

這種深度參與企業創新全過程的服務模式，標誌著工業設計服務外包從簡單的外觀設計轉變為全鏈條創新服務，也成為佛山製造業向價值鏈高端邁進的重要支撐。園區相關負責人介紹，這裡已經孵化了近600個創業實體，其中52個已成長為高科技企業，並且出現了如宏毅和斗禾等多家知名的國內設計服務和獨立研發企業。

高端趨勢不僅體現在產品的高端能力上，也體現在對綠色創新的理解和實踐上。今年十月，在2025世界綠色設計大會上，廣東工業設計城被授予「國際綠色設計示範園區」的稱號，標誌著其實踐成就獲得國際認可。

工業設計服務外包的深度發展離不開人才與產業大學研究的協同支持。經過5年的努力，設計城在2017年聚集了超過8000名設計和研究人員。

廣東金融高科技區：在金融後台和產業金融的雙重驅動下，構建服務外包的新生態系統

對於佛山這座製造城市，金融後端服務外包的聚集與發展已經建立了金融與產業之間的橋樑，成為它們整合的關鍵環節。在廣東金融高科技區，金融後端服務的外包正顯示出多元化整合的趨勢。

作為園區內的代表企業之一，廣東農村信用數據中心承擔著為省內農村商業銀行提供金融科技後端服務基地的重要任務，並持續為省內農村商業銀行提供全面、專業、創新和高效的金融科技服務。這種外包非核心業務運營的模式是一種典型的金融服務外包形式，生動地展示了行業的運營模式和活力。

廣東金融高新區是佛山金融後端服務外包浪潮中的一個重要參與者。從以前的國際金融後端基地到現在涵蓋整個金融行業並連接前、中、後鏈的產業金融高地，它見證並促進了金融後端服務外包行業的蓬勃發展。

以「錯位競爭」的策略，廣東金融高新區在第十四個五年規劃期間勾勒出明確的發展藍圖：吸引了如佛山金融期貨等1044個項目，新增註冊資本和投資規模超過1482億元。

目前，該園區已聚集超過30家國際知名金融機構的後端服務，包括匯豐全球運營中心、友邦金融中心和畢馬威全球共享服務中心，形成一個涵蓋金融數據處理、災難恢復、研發等類別的綜合後端服務系統。

中國銀行的集中運營中心和廣東農村信用數據中心等領先項目的落地，標誌著園區從基礎後端向核心研發的轉型升級，進一步鞏固了其在金融後端服務外包領域的領先地位。

站在十八周年的新起點上，廣東金融高新區明確了「空間擴展+生態升級」的雙輪驅動路徑，充分發揮平台和機構的主觀能動性，探索賦能實體經濟的金融服務新模式。

廣東省（佛山）軟體產業園：利用數位經濟聚集產業，打造資訊科技服務外包的新高地

目前，佛山正全力推動數字經濟建設，以人工智慧、大數據等數字技術為核心，推動信息技術服務外包（ITO）行業向高端、數字化和智能化發展。

在這個背景下，廣東省（佛山）軟體產業園作為佛山數位經濟創新產業聚集區的核心載體之一，正積極引進大數據、雲計算和人工智慧等數位經濟產業，乘著園區升級與轉型的浪潮，致力於建設一個具備雙生態、全鏈條和專業化的高端產業園。

在2024年8月，軟體園區升級與翻新項目的第二階段成功完成，為園區帶來全新的面貌，吸引了佛山盛谷科技有限公司等企業入駐。同時，與深圳行業領軍企業發展促進會及佛山服務貿易與外包協會等五個協會機構達成戰略合作，進一步豐富了ITO的產業生態。

據報導，軟體園區透過建立兩個平台：綜合服務中心和共享展示中心，為企業從入駐到運營提供全過程支持。目前，已註冊的企業超過300家，包括高科技企業和國際CMMI Level 3認證企業。

這種產業聚集效應是ITO發展的沃土。入駐企業的代表表示，通過園區內建立的交流平台，企業可以與來自不同領域的企業共同探索數位經濟發展的新趨勢。

站在發展的新起點上，佛山服務外包示範園區的成效已通過具體數字得到證實。該市的服務外包執行量持續增長。截至今年10月31日，佛山企業承擔的服務外包業務執行量達到19.44億美元。這不僅是佛山服務外包產業發展的成績單，也是佛山製造業轉型升級的助推器。

未來，佛山將推動服務外包的轉型，從規模擴張轉向價值提升，並從產業支撐升級為創新引擎。三個示範園區將進一步加強協同聯動，建立涵蓋技術創新、資本支持和產業應用的全鏈條服務體系，幫助佛山在全球競爭中搶佔產業高地。