Последние данные, опубликованные Министерством торговли, показывают, что за первые 10 месяцев Соединенные Штаты заняли первое место в качестве источника китайского офшорного сервисного аутсорсинга, с объемом исполнения 159,11 миллиарда юаней.

Что касается этого, Чжэн Цзиньжун, исследователь третьего уровня в Центре исследований аутсорсинга услуг Китая, заявил, что существует огромный потенциал для сотрудничества между Китаем и Соединенными Штатами в области аутсорсинга услуг, который постепенно переходит от затратного к технологическому. Взаимодополняемость двух стран в таких областях, как цифровая экономика и зеленые технологии, по-прежнему предоставляет широкие возможности для сотрудничества.

Чжэн Цзиньжунг рассказал, что за последние 20 лет сотрудничество между Китаем и Соединенными Штатами в области аутсорсинга услуг прошло через испытания глобальными экономическими изменениями и новой волной информационных технологий, от своего зарождения до зрелости, и стало незаменимой частью экономических и торговых отношений между двумя странами. Этот процесс не только способствовал трансформации и модернизации китайской индустрии аутсорсинга услуг, но и предоставил решения по повышению эффективности и оптимизации затрат для американских предприятий, написав модель сотрудничества в реконструкции глобальной цепочки создания стоимости.

Данные показывают, что с момента создания Системы статистического обследования услуг аутсорсинга в Китае в 2009 году бизнес услуг аутсорсинга между Китаем и Соединенными Штатами быстро растет. Объем выполнения офшорного аутсорсинга услуг между Китаем и Соединенными Штатами увеличился с 2,81 миллиарда долларов США в 2009 году до 31,59 миллиарда долларов США в 2024 году, что составляет рост в 11,2 раза.

Изначальная цель сотрудничества в области аутсорсинга услуг между Китаем и США коренится в объективных потребностях рыночных законов и инновационной эффективности. Несмотря на множество вызовов, таких как торговые трения между Китаем и США, геополитические трения, технологические барьеры и реструктуризация цепочек поставок, основа сотрудничества между двумя сторонами - взаимодополняемость и факторы, движущие инновациями - никогда не изменялась, "сказал Чжэн Цзиньжун.

С точки зрения Чжэн Цзиньжуна, текущее сотрудничество между Китаем и Соединенными Штатами в области аутсорсинга услуг вышло за рамки простой торговой услуги и эволюционировало в глубокую интеграцию технологий, талантов и стандартов. На фоне цифровой трансформации и глобальной реструктуризации цепочек поставок сотрудничество Китая и США в области аутсорсинга услуг движется к новой стадии, сосредоточенной на услугах цифровых технологий. Ожидается, что это сформирует новую модель глобального сотрудничества в области аутсорсинга цифровых услуг через технологическое сотрудничество, согласование правил и совместное строительство экосистемы.

С одной стороны, ожидается, что сотрудничество в области цифровых технологий, таких как ИИ, будет углубляться. Американские компании полагаются на богатые сценарии применения в Китае для оптимизации алгоритмических моделей, такие как сотрудничество OpenAI с китайскими платформами электронной коммерции для разработки многоязычных роботов службы поддержки клиентов и изучения моделей аутсорсинга "человек-машина"; китайские и американские компании совместно разрабатывают модель "AI Trainer+Human Expert" для высокоточных аутсорсинговых услуг, таких как диагностика медицинских изображений и проверка юридических документов.

С другой стороны, у Китая и Соединенных Штатов есть широкие перспективы для сотрудничества в области услуг технологий новой энергетики. Технологии Китая в сферах новых энергетических транспортных средств, фотогальваники и новых энергетических батарей находятся на переднем крае мира, а технические услуги вверх и вниз по цепочке поставок новой энергетики станут важным прорывом для сотрудничества в области аутсорсинга услуг между Китаем и США. В то же время стандарты ESG стали ключевым фактором для трансграничного аутсорсинга, а зеленые центры обработки данных и управление цепочками поставок по сокращению углерода стали новыми темами для сотрудничества. Китай и Соединенные Штаты могут преобразовать экологическое управление в новую точку роста для аутсорсинга услуг через совместное строительство стандартов.

Кроме того, если Китай и Соединенные Штаты смогут преодолеть瓶颈 в трансграничном потоке данных, это также будет способствовать развитию аутсорсинга цифровых услуг. Китай активно продвигает свое присоединение к Соглашению о партнерстве в цифровой экономике (DEPA) и исследует механизмы трансграничного потока данных. В будущем ожидается дальнейшее сотрудничество с Соединенными Штатами в таких областях, как суверенитет данных и защита конфиденциальности.

Столкнувшись с торговыми трениями и колебаниями экономического цикла, Китаю и Соединённым Штатам необходимо использовать более открытые институциональные связи и гибкие модели сотрудничества, чтобы преобразовать ген 'взаимной выгоды' в сотрудничество по устойчивости к рискам и устойчивости для противодействия неопределённости. Только таким образом накопленные за 20 лет сотрудничества взаимовыгодные результаты могут стать основой для будущего сотрудничества в области цифровых услуг, - сказал Чжэн Цзиньжун.