Data terbaru yang dirilis oleh Kementerian Perdagangan menunjukkan bahwa dalam 10 bulan pertama, Amerika Serikat menduduki peringkat pertama sebagai sumber layanan outsourcing luar negeri China, dengan jumlah pelaksanaan sebesar 159,11 miliar yuan.
Mengenai hal ini, Zheng Jinrong, seorang peneliti tingkat tiga di Pusat Penelitian Outsourcing Layanan China, menyatakan bahwa masih ada potensi besar untuk kerjasama antara China dan Amerika Serikat dalam outsourcing layanan, yang secara bertahap beralih dari yang didorong oleh biaya menjadi yang didorong oleh teknologi. Komplementaritas antara kedua negara di bidang-bidang seperti ekonomi digital dan teknologi hijau masih memberikan ruang luas untuk kerjasama.
Zheng Jinrong memperkenalkan bahwa dalam 20 tahun terakhir, kerjasama antara China dan Amerika Serikat dalam outsourcing layanan telah melalui pembaptisan perubahan ekonomi global dan revolusi teknologi informasi generasi baru, dari awal hingga mencapai kematangan, dan telah menjadi bagian yang tak terpisahkan dari hubungan ekonomi dan perdagangan antara kedua negara. Proses ini tidak hanya mendorong transformasi dan peningkatan industri outsourcing layanan China, tetapi juga menyediakan solusi peningkatan efisiensi dan optimalisasi biaya bagi perusahaan-perusahaan Amerika, serta menulis model kerjasama dalam rekonstruksi rantai nilai global.
Data menunjukkan bahwa sejak didirikannya Sistem Survei Statistik Outsourcing Layanan China pada tahun 2009, bisnis outsourcing layanan antara China dan Amerika Serikat telah tumbuh dengan cepat. Jumlah eksekusi outsourcing layanan lepas pantai antara China dan Amerika Serikat meningkat dari 2,81 miliar dolar AS pada tahun 2009 menjadi 31,59 miliar dolar AS pada tahun 2024, pertumbuhan sebesar 11,2 kali.
Niat asli dari kerjasama outsourcing layanan China-AS berakar pada kebutuhan objektif dari hukum pasar dan efisiensi inovasi. Meskipun menghadapi banyak tantangan seperti gesekan perdagangan China-AS, gesekan geopolitik, hambatan teknologi, dan restrukturisasi rantai pasokan, dasar kerjasama antara kedua belah pihak - faktor saling melengkapi dan yang didorong oleh inovasi - tidak pernah berubah, "kata Zheng Jinrong.
Dalam pandangan Zheng Jinrong, kerjasama saat ini antara China dan Amerika Serikat dalam outsourcing layanan telah melampaui perdagangan layanan sederhana dan berkembang menjadi integrasi mendalam dari teknologi, bakat, dan standar. Di tengah latar belakang transformasi digital dan restrukturisasi rantai pasokan global, kerjasama outsourcing layanan China-AS bergerak menuju tahap baru yang berpusat pada layanan teknologi digital. Diharapkan dapat membentuk pola baru kerjasama outsourcing layanan digital global melalui kolaborasi teknologi, penyelarasan aturan, dan pembangunan ekosistem bersama.
Di satu sisi, kerja sama dalam teknologi digital seperti AI diharapkan dapat semakin mendalam. Perusahaan-perusahaan Amerika mengandalkan skenario aplikasi yang kaya di China untuk mengoptimalkan model algoritma, seperti OpenAI yang bekerja sama dengan platform e-commerce China untuk mengembangkan robot layanan pelanggan multibahasa dan mengeksplorasi model outsourcing "kolaborasi manusia-mesin"; perusahaan-perusahaan China dan Amerika secara bersama-sama mengembangkan model "Pelatih AI+Ahli Manusia" untuk layanan outsourcing presisi tinggi seperti diagnosis pencitraan medis dan tinjauan dokumen hukum.
Di sisi lain, China dan Amerika Serikat memiliki prospek luas untuk kerjasama dalam layanan teknologi energi baru. Teknologi China di bidang kendaraan energi baru, fotovoltaik, dan baterai energi baru berada di garis depan dunia, dan layanan teknis hulu dan hilir dalam rantai pasokan energi baru akan menjadi terobosan penting untuk kerjasama outsourcing layanan Sino-AS. Pada saat yang sama, standar ESG telah menjadi pertimbangan inti untuk outsourcing lintas batas, dan pusat data hijau serta manajemen rantai pasokan pengurangan karbon telah menjadi topik baru untuk kerjasama. China dan Amerika Serikat dapat mengubah tata kelola lingkungan menjadi titik pertumbuhan baru untuk outsourcing layanan melalui pembangunan standar bersama.
Selain itu, jika China dan Amerika Serikat dapat mengatasi hambatan dalam aliran data lintas batas, ini juga akan mendorong pengembangan outsourcing layanan digital. China secara aktif mempromosikan aksesi ke Perjanjian Kemitraan Ekonomi Digital (DEPA) dan mengeksplorasi mekanisme untuk aliran data lintas batas. Di masa depan, diharapkan dapat mencapai kerja sama lebih lanjut dengan Amerika Serikat di bidang seperti kedaulatan data dan perlindungan privasi.
Menghadapi friksi perdagangan dan fluktuasi siklus ekonomi, China dan Amerika Serikat perlu menggunakan lebih banyak koneksi institusional yang terbuka dan model kerjasama yang fleksibel untuk mengubah gen 'manfaat bersama' menjadi ketahanan risiko dan kerjasama ketahanan untuk menghadapi ketidakpastian. Hanya dengan cara ini hasil win-win yang terakumulasi selama 20 tahun kerjasama dapat menjadi landasan kerjasama layanan digital di masa depan, "kata Zheng Jinrong.