Filosofi JD untuk melakukan bisnis di luar negeri adalah memprioritaskan logistik.

Baru-baru ini, dilaporkan bahwa JD Logistics meluncurkan kampanye rekrutmen berskala besar di kantor pusatnya di Seoul, Korea Selatan, termasuk posisi kunci seperti spesialis bea cukai, manajer konstruksi sistem logistik, spesialis operasi logistik, manajer proyek TI, dan pemasaran.

JD Logistics Masuk ke Pasar Korea Sumber: Newsis

Pada saat yang sama, JD Logistics telah menyelesaikan dua pusat logistik yang dioperasikan sendiri di Korea Selatan, yang terletak di Lichuan dan Incheon, yang dapat menyediakan logistik pihak ketiga dan solusi rantai pasokan terintegrasi, serta menawarkan layanan pengiriman tercepat selama 12 jam kepada pelanggan di Seoul dan beberapa bagian wilayah ibu kota.

Saat ini, Gudang JD Lichuan telah mencapai kesepakatan kerjasama dengan platform e-commerce makanan hewan peliharaan Korea yang terkenal, Pet Flanders, sementara Gudang Renchuan telah mencapai kesepakatan kerjasama dengan merek kecantikan lokal Korea dan merek konsumen Amerika yang terkenal. Lebih dari 60% pesanan Korea domestik dapat dikirim pada hari yang sama di dua gudang luar negeri.

Meskipun JD.com hanya memperluas bisnis logistiknya di Korea Selatan, mengingat posisinya yang terdepan di pasar e-commerce domestik, beberapa orang dalam industri berspekulasi bahwa ini mungkin menjadi sinyal penting bagi JD.com untuk memasuki pasar e-commerce Korea Selatan.

Dibandingkan dengan Temu dan AliExpress, yang sudah memasuki pasar, JD.com adalah platform e-commerce China pertama yang membangun infrastruktur logistiknya sendiri di Korea Selatan.

Selain itu, JD memiliki kemampuan yang kuat dan pendapatan globalnya jauh melebihi platform Korea utama seperti Coupang, SSG.com, dan Gmarket. Ini berarti bahwa meskipun platform-platform ini telah membangun jaringan logistik yang efisien dan lengkap secara lokal, JD.com mungkin masih mengandalkan kekuatan logistiknya untuk bersaing dalam pangsa pasar.

Mengambil kinerja 2024 sebagai contoh, Coupang, platform e-commerce terbesar di Korea Selatan, memiliki penjualan sebesar KRW 41 triliun (sekitar USD 29,972 miliar) dan laba operasi sebesar KRW 602,3 miliar (sekitar USD 440 juta). Pendapatan bersih JD untuk periode yang sama adalah $158,8 miliar, lebih dari lima kali lipat dari Coupang, dengan laba operasi sebesar $6 miliar.

Tentu saja, sebagai platform luar negeri, jika JD.com ingin mendapatkan pangsa tertentu dari pasar e-commerce, itu pasti harus berusaha lebih keras untuk berintegrasi ke dalam pasar lokal.

Selain itu, sebagai pendatang baru, jika JD.com memasuki pasar Korea, ia juga akan menghadapi tekanan kompetitif dari Temu dan AliExpress. Menurut laporan penelitian oleh WiseApp Retail, total penjualan Temu dan AliExpress di Korea melebihi 4 triliun won Korea (sekitar 2,75 miliar dolar AS) pada tahun 2024, meningkat 85% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

AliExpress Temu mengalami lonjakan penjualan di Korea Selatan. Sumber: biz.chosun

Selain itu, Temu dan AliExpress telah mempertahankan jumlah pengguna aktif bulanan yang tinggi di Korea, dengan AliExpress memiliki sekitar 9,124 juta pengguna aktif bulanan dan Temu memiliki sekitar 8,234 juta pengguna aktif bulanan per Desember tahun lalu.

Jelas, JD masih memiliki jalan panjang sebelum memasuki pasar Korea, baik dalam logistik maupun e-commerce.

Selain dari bisnisnya di Korea Selatan, JD.com telah memperluas kehadirannya di pasar lain dengan cara yang teratur dalam waktu terbaru. Semua langkah ini jelas ditujukan untuk memperkuat bisnis luar negerinya.

Di Asia Tenggara, JD Logistics berencana untuk membangun tiga gudang luar negeri baru tahun ini, yang terletak di Malaysia dan Vietnam. Selain itu, mereka akan meluncurkan dua rute udara internasional baru dari China ke Asia Tenggara untuk memperluas jangkauan JD International Express di wilayah tersebut.

Gudang luar negeri pertama JD di Meksiko telah mulai beroperasi. Sumber: Berita Papan Hitam JD Logistics

Di Amerika Latin, JD Logistics baru saja membuka gudang luar negeri yang dioperasikan sendiri yang pertama di Meksiko, terutama menyediakan layanan pemenuhan lokal untuk raksasa e-commerce mode cepat internasional yang terkenal, dengan waktu pengiriman tercepat adalah hari yang sama. Pada saat yang sama, JD Logistics juga akan bekerja sama dengan perusahaan lokal Meksiko untuk meningkatkan kapasitas transportasi untuk barang-barang besar.

Menurut rencana JD, pada akhir tahun ini, area gudang luar negeri global JD Logistics akan diperluas lebih dari dua kali lipat, dan dengan penggunaan peralatan cerdas, efisiensi beberapa layanan rantai pasokan luar negeri akan meningkat lebih dari tiga kali lipat, membangun jaringan distribusi "pengiriman 2-3 hari" global.

Sementara itu, bisnis ritel JD.com juga membuat kemajuan signifikan di luar negeri. Pada bulan Maret, Grup JD.com menandatangani perjanjian kerjasama dengan Uni Asosiasi Sepak Bola Eropa, menjadikan JD.com mitra inovasi e-commerce resmi Liga Champions UEFA.

Pada bulan April, JD.com mengungkapkan di sebuah konferensi industri bahwa bisnis ritel luar negerinya, Joybuy, akan meluncurkan program perekrutan untuk merek internasional dan yang berorientasi ekspor di kategori bayi dan mainan serta melakukan uji beta pengguna skala kecil di London.

Saat ini, jangkauan produk Joybuy mencakup kategori populer seperti peralatan rumah tangga, camilan dan kebutuhan sehari-hari, perlengkapan hewan peliharaan, serta kecantikan dan perawatan pribadi, termasuk merek terkenal baik domestik maupun internasional. Pengguna baru dapat menikmati aktivitas promosi saat melakukan pemesanan, seperti diskon £5 untuk pesanan di atas £10, pengiriman gratis, dan diskon untuk produk tertentu.

Selain itu, merek ritel independen JD, ochama, juga telah menetapkan pijakan yang kuat di Eropa. Di Belanda, Jerman, Belgia, dan Prancis, ochama memiliki lebih dari 900 titik pengambilan dan menawarkan layanan pengiriman produk kategori lengkap ke 24 negara Eropa. Dapat dilihat bahwa langkah bisnis luar negeri JD semakin sering dan tujuannya sangat jelas. Meskipun persaingan pasar semakin sengit, JD memiliki kekuatan dan kepercayaan diri yang cukup untuk menghadapi tantangan secara langsung. Dipercaya bahwa dalam waktu dekat, dengan dorongan ganda dari ritel dan logistik, JD juga akan menciptakan ceruk untuk dirinya sendiri di luar negeri.