Mengusung prinsip “tidak ada yang tercepat, hanya yang lebih cepat”, Walmart terus berupaya di bidang logistik.

Baru-baru ini, Presiden dan CEO Walmart Doug McMillon menyatakan dalam surat tahunan kepada pemegang saham bahwa Walmart sedang memanfaatkan teknologi baru dan jaringan toko yang luas untuk memperluas jangkauan pengiriman cepatnya di seluruh AS, dengan target untuk menyediakan layanan pengiriman dalam waktu 3 jam untuk 95% orang Amerika pada akhir tahun ini.

具体来看，沃尔玛将加大对供应链技术的投资，其不再使用邮政编码来确定覆盖范围，而是将区域划分为六边形网格，其中包括门店容量、配送时间和客户需求等实时数据，预计将有1200多万美国家庭能享受到高效配送服务。

Dalam hal toko, Walmart berencana untuk merenovasi lebih dari 650 toko di seluruh Amerika tahun ini, melalui cara tampilan produk yang lebih baik, memperluas layanan pengambilan dan pengiriman online, serta menyediakan lebih banyak produk untuk mencapai otomatisasi toko. Di antara semua, jumlah renovasi toko terbanyak berada di negara bagian Texas, yang akan mencapai 67 toko, diikuti oleh California dengan 56 toko.

Menurut laporan keuangan terbaru yang dirilis oleh Walmart, hingga 31 Januari tahun fiskal 2025, penjualan e-commerce perusahaan mencapai 121 miliar dolar AS, dengan jumlah barang yang tiba pada hari yang sama atau keesokan harinya mencapai 8,3 miliar unit, menunjukkan betapa pentingnya logistik bagi perkembangan mereka.

Besar-besaran membangun logistik, memperluas jangkauan layanan, tidak hanya dapat meningkatkan efisiensi pengiriman, tetapi juga dapat mengurangi biaya pengiriman. Menurut Walmart, pada kuartal ketiga tahun lalu, biaya pengiriman bersih per pesanan untuk bisnis Walmart di Amerika turun sekitar 40%, ini adalah kuartal ketiga berturut-turut Walmart berhasil menurunkan biaya pengiriman.

Untuk alasan penurunan biaya pengiriman yang berkelanjutan, Walmart menyebutkan tiga poin, yaitu jaringan pengiriman, pesanan berbayar, dan otomatisasi rantai pasokan, seperti jumlah toko yang menyediakan layanan pengiriman meningkat dari 4200 menjadi 4500, tingkat adopsi layanan pengiriman cepat berbayar meningkat, dan lebih dari 50% pesanan telah diotomatisasi.

Dapat dipastikan bahwa, seiring dengan Walmart terus mengoptimalkan layanan logistik, keuntungan yang akan dihasilkan di masa depan hanya akan semakin banyak.

Sejak disebutkan bahwa Walmart sedang mempercepat pembangunan logistik, maka tidak bisa dihindari untuk membahas pesaing ini, yaitu Amazon. Namun, berbeda dengan Walmart yang mengandalkan keunggulan toko fisik, Amazon lebih kuat dalam e-commerce, dan layanan pengiriman yang efisien adalah salah satu kartu truf yang dimilikinya.

Data yang diungkapkan secara resmi oleh Amazon menunjukkan bahwa pada tahun 2024, kecepatan pengiriman Amazon kembali memecahkan rekor, dengan perusahaan tersebut mencapai lebih dari 9 miliar barang yang dikirim pada hari yang sama atau keesokan harinya, dan anggota Prime di seluruh dunia menghemat hampir 95 miliar dolar AS melalui pengiriman cepat gratis.

Ini terutama berkat ekspansi cepat situs pengiriman hari yang sama, jumlah situs pengiriman hari yang sama di Amerika Serikat meningkat lebih dari 60% dalam setahun terakhir, dan jangkauannya diperluas ke lebih dari 140 daerah metropolitan. Selain itu, Amazon juga membagi jaringan operasi dan transportasi menjadi area yang lebih kecil dan lebih mudah dilayani, mengoptimalkan jaringan rantai pasokan.

Sebenarnya, sudah sejak Februari tahun lalu, Amazon merencanakan untuk fokus memperbaiki tata letak inventaris, mempercepat kecepatan pengiriman, dan mengurangi biaya transportasi. Beberapa langkah umum yang diambil termasuk meningkatkan penggunaan robot, melengkapi kendaraan pengiriman dengan sistem pencarian paket berbasis AI, dan seterusnya. Setelah itu, mereka terus melakukan berbagai tindakan, seperti menerapkan armada pengiriman baru dan memperluas jangkauan pengiriman hari yang sama.

值得注意的是，亚马逊和沃尔玛之间的物流大战还从地上转移到了天上。

Menurut data yang dirilis oleh Walmart, hingga saat ini, Walmart telah menyelesaikan 120.000 pengiriman menggunakan drone, di mana sebagian besar berasal dari uji coba di daerah Dallas-Fort Worth, barang konsumsi cepat seperti bahan makanan, makanan, dan obat-obatan dapat dikirim dalam waktu 15 menit. Sesuai rencana Walmart, tahun ini mereka akan terus memperluas jangkauan pengiriman drone, yang merupakan bagian dari layanan pengiriman super cepat perusahaan tersebut.

Amazon di sini, rencana pengiriman drone juga tidak sedikit pun melambat dalam langkah pengembangannya. Pada bulan Desember tahun lalu, drone pengiriman terbaru Amazon MK30 resmi beroperasi di Arizona, meskipun menghadapi hambatan regulasi dan biaya, namun juru bicaranya menunjukkan bahwa layanan pengiriman ini sangat berguna bagi konsumen yang memesan obat-obatan, makanan bayi, dan makanan hewan peliharaan serta kebutuhan sehari-hari lainnya.

Secara keseluruhan, baik Walmart maupun Amazon terus berinvestasi di bidang logistik untuk memberikan layanan pengiriman yang lebih efisien kepada pengguna. Dalam perang logistik ini, siapa yang dapat mengintegrasikan sumber daya dengan baik dan memanfaatkan keunggulan mereka, maka mereka akan lebih baik dalam menyesuaikan diri dengan permintaan pasar dan meningkatkan daya saing ritel.